Flow

施工の流れ

当社の施工の流れ

「リフォームは初めてで不安…」「何から手をつけていいのかわからない…」そんなお悩みをお持ちのお客様にも、安心してご相談・ご依頼いただけるよう、当社ではリフォームのご相談からプランニング、工事の進行、完了後のアフターサービスに至るまで、一つひとつのステップをわかりやすく、丁寧にご案内しております。
お客様にとって不安のない、納得と信頼のリフォームを実現するために、私たちは常にお客様の立場に立ち、真摯に対応いたします。
STEP1

お問い合わせ

まずはお気軽にご連絡ください。
お電話・メール・お問い合わせフォームなど、どの方法でも構いません。
「こういうリフォームを考えているけど可能?」「とりあえず相談だけしてみたい」など、どんなご相談でも歓迎です。
担当スタッフが内容を伺い、現地調査の日程を調整させていただきます。
STEP2

現地調査

スタッフが実際にお住まいへお伺いし、リフォームを希望される場所の状態を確認します。
建物の構造や寸法、劣化状況、周辺の環境などをプロの視点で丁寧にチェックいたします。
この際に、どのような仕上がりをイメージされているか、ライフスタイルやご予算についても詳しくお伺いします。
STEP3

お見積り・ご契約

現地調査の結果とお客様のご希望をもとに、具体的な工事プランとお見積書をご提案いたします。
工事内容・使用する材料・工期・保証内容など、すべてを明記した「請負契約書」をご確認いただき、内容にご納得いただけましたらご契約となります。
契約書にはトラブル防止のための重要事項も記載されていますので、ご不明な点は丁寧にご説明いたします。
STEP4

近隣へのご挨拶

リフォーム工事では、どうしても騒音や作業車両の出入りなど、近隣の方々にご迷惑をおかけしてしまう場面があります。
当社では着工の約1週間前を目安に、スタッフが近隣のお宅を一軒一軒訪問し、工事のご案内とご挨拶を行います。
トラブル防止だけでなく、お客様とご近所の良好な関係を守るための大切なステップです。
STEP5

着工

工事前には養生作業(床や家具の保護)をしっかりと行い、安全かつ清潔な現場を保ちます。
工事中も担当者が工程を管理し、品質・安全・スケジュールのすべてをチェックしながら進行いたします。
進捗や追加のご相談がある場合も、都度対応いたしますのでご安心ください。
STEP6

完工・確認

工事がすべて完了しましたら、お客様と一緒に仕上がりの確認を行います。
図面や契約内容と照らし合わせながら、細かな部分までチェックしていただきます。
万が一、手直しや追加対応が必要な場合も、迅速に対応いたします。
ご納得いただいた上で、正式にお引き渡しとなります。
STEP7

アフターフォロー

当社では、工事が完了して終わりではありません。
万が一の不具合や、使っていくうちに気になる点が出てきた際にも、すぐにご対応させていただきます。
また、設備の使い方やメンテナンス方法についてのアドバイスなども行っております。
お客様との長いお付き合いを大切に、末永くサポートさせていただきます。